铁路12306上如何查询别人帮买的火车票
第一、 打开手机，找到铁路12306，点击并进入。
第二、 进入之后，点击我的，进入该页面。
第三、 进入之后，选择温馨服务，点击并进入。
第四、 进入之后，点击客服电话查询。
第五、 进入之后，找到所在地的客服电话，拨打询问客服即可。
延伸阅读
怎么帮别人买火车票
第一、 打开手机，找到铁路12306，点击并进入。
第二、 进入之后，点击自己姓名的位置，进入下一页面。
第三、 进入之后，点击常用联系人，进入下一页面。
第四、 进入之后，点击图示位置的添加，进入下一页面。
第五、 进入之后，将别人的信息添加上，点击完成。
第六、 返回到软件的首页面，搜索乘车区间。
第七、 进入之后，选择自己想要乘坐的车次。
第八、 勾选乘客，点击完成，进入下一页面。
第九、 进入之后，点击提交订单，进入下一页面。
第十、 进入下一页面，完成付款即可为他人购买火车票。