创维智能电视42e780u机身上的音量键在哪里

1、因为各型号的设置不同，所以没办法回答，你可以打电筒看电视机的左右和底下。或用遥控器控制音量。或用手机遥控音量，手机没带红外功能就安装悟空遥控器，用悟空遥控器要电脑支持无线网络才可以。

2、电视机系统卡机或死机导致无法调节音量，一般可以通过重启电视机解决；

3、如果是按遥控器的声音键无法控制音量，则一般是遥控器没电或者按键失灵导致的，可以更换遥控器的电源重新测试，也可以按其他按键测试遥控器是否故障；如有故障则需要更换遥控器使用；

4、如果是按电视机机身上的实体按键无法控制音量，则可能是该按键失灵导致的，按键失灵多数与按键面板的电路短路、漏电有关，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。

延伸阅读

智能电视如何看电视直播

1、将电视和机顶盒全部开启，开启之后来到电视页面的首页，从首页切换到应用。

2、在应用中进入该app，如果没有可以先安装下。

3、进入之后，会自动播放直播节目。

4、按下遥控器的ok键，基本都是上下左右方向键中间的圆形按键，按下之后左侧弹出节目列表，方向键左右可以选择频道，方向键上下可以选择节目。

5、选择好节目之后按下ok键确认换台，换台过程右下角会出现连接圆圈。

6、连接完成后即完成节目更换。

宽带网络怎样连接智能电视机

具体操作如下：

1、需要的条件：电视机、已联网的路由器、网线。

2、将网线一头接路由器的lan端口，另一头接电视的网络接口。

3、打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”。

4、在系统设置的界面下，选择“网络设置”，选择“有线设置”点击进入。

5、进入有线设置后，点击“有线：自动获取ip”，电视机即可检测网络信号并取得ip地址；表示电视机已经成功连接网络。

海信智能电视的mac地址怎么查

点击路由器里面的“客户端列表”这个菜单，或者“在线设备”这个菜单，就会显示海信电视网卡12位数的mac地址。

mac地址反馈的说明：

对于整机包装箱标签上不带“pps”的机器，需要升级最新功能的，需查看并记录mac地址，由顾客服务部统一反馈给开发中心，开发中心再将mac地址入库，否则影视下载和影视娱乐这两个功能不能使用。

对于整机包装箱标签上带有“pps”的机器，出厂前已经将mac地址入库，不必记录。