快递丢了东西谁负责该怎么负责

具体要分在什么地方丢失的：

快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

延伸阅读

快递寄错地址了怎么办

1、快递地址写错是可以修改地址的。

2、修改地址通常有下列方法：修改改地址速度要快，注意编号在网上的扫描记录，等分拣到当地的投递分部的时候你打电话修改地址。

3、要是修改晚了会出现错投或者无此人退回的情况。

4、你可以在网上查一下件分拨到哪里了，在哪里中转，你可以联系那个快递公司的客服的。让他们把你的地址改一下。

5、如里不好改的话可以让他们退回来的，这时可以直接打电话给帮你取件的快递员的，他们会帮助处理的。

宅急送快递单号查询

1、根据快递单获取快递单号，如果是自己邮寄给别人，或者别人邮寄给自己，都可以获取快递单号，如快递单右上角的快递单号。

2、搜索引擎输入宅急送搜索，然后点击宅急送官方网站。

3、进入宅急送官方网站，在页面右侧跟踪您的运单下方的输入框里，输入宅急送快递单号，然后点击放大镜图标。

4、进入货物查询页面，就可以看到货物跟踪查询情况。

5、还可以在搜索引擎直接输入宅急送快递单号查询搜索，然后就可以直接搜索出快递单号的查询输入框。

6、在输入框里输入快递单号，点击查询，这样就可以查询出快递跟踪情况了。

不拿快递怎么显示已取件

1、有的快递员把快递放到小区超市、代收柜等代收点后就视为签收。建议尽快和商家进行沟通，了解具体的快递公司和投递快递员的联系方式，看快递员把件投送到哪儿，谁签收的。

2、若联系快递公司未果建议由商家出面解决，或致电快递公司客服投诉跟踪。