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闲鱼上不发货会怎样?联系不上卖家怎么办?

闲鱼的交易,其实,也是正常的付款发货,但是,也会有不诚心做买卖的商家,可能会遇上付了款不发货的情况,那不发货到底会怎样?这也让更多人感到头疼,遇上了闲鱼不发货的商家应该如何应对?

闲鱼上不发货会怎样?联系不上卖家怎么办?.jpg

一、闲鱼上不发货会怎样?

闲鱼对卖家发货时间限定在90天内有效,而且卖家可以单方结束交易,因为闲鱼没有保障金,所以如果卖家迟迟不发货,马上发起退款。闲鱼不发货的影响主要会影响大家的成交率,时间长了,其实就没有人愿意买了。

二、闲鱼联系不上卖家怎么办?

1.点击提醒发货,首先打开闲鱼并登录账号,点我的选项,再点我买到的找到该订单?如果订单状态处于待发货,这个时候交易是不会确认收货打款给卖家的,你可以点击提醒发货或者直接在闲鱼上或者旺旺上联系卖家确认发货情况。

2.申请退款,这时还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以,最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)。

3.如果对方一直不发货也不退款,并且也没有合理的解释,可投诉“拍下不卖”,投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。并且申请客服介入,这样就可以将问题解决了。

以下是买家不确认收货的解决方法:

如果买家已经签收,但是不确认收货的话,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝。

如果买家已经申请退货,那就让客服介入,客服会调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按你们之前商议的那样。

最正常的步骤,就是联系买家,让他确认收货,如果对方不搭理你,大家也可以选择拨打淘宝客服的电话,客服在了解问题的前因后果之后,会在24小时内帮你解决买家不确认收货的问题。

闲鱼上不发货,买家可以投诉,或者是申请退款,因为,闲鱼不是淘宝,有些方面无法自己约束卖家,所以,作为买家如何察觉到对方一直不发货,这时候可以申请退款,平台还会很好的处理,但是,真心认真做生意,还是要按时给客户发货。


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