做销售面对谨慎的客户怎么办?对于谨慎的客户怎么处理?
做销售面对谨慎的客户怎么办?对于谨慎的客户怎么处理?
不知道大家有没有发现这样一个现象,当你作为一个推销者或者一个经营者去面对客户的时候,对方都会设防,都会心存戒备,哪怕对方是跟你关系非常好的闺蜜,甚至是铁哥们,也都会自然而然地设防的,生怕被你套路,被你销售,成为你的销售对象。而当你只是一个分享者的面目出现的时候,此时此刻,你们不是销售和被销售的关系,只是好朋友的关系,我觉得某个东西好,把自己的使用心得分享给你,希望能够给你带来帮助,也真心希望你能够从中获益,这个时候,对方就不会设防,心甘情愿地接受你的推荐,接受你提供的方案。比如说,你会给闺蜜推荐性价比最好的面膜,你会给哥们推荐超级好用的剃须刀等等。
还有,当你没做销售之前,跟身边的朋友分享心得,分享产品的时候,朋友都会很容易接受,可是一旦自己开始成为销售者,为某个产品代言、销售的时候,你所说的,朋友远没有之前的相信了,都会心存戒备,不愿意相信,甚至连你约他吃饭,对方都会想一想,你是不是又要推销你的产品了。
从这个角度来说,要想做好销售,不要做推销者,不要做经营者,而要让对方感觉,你只是一个分享者,只是一个自己用了,感觉非常有用,从中受益的分享者。如果能够让客户有这样的感受,你的销售就成功了。
销售,并不是硬生生、赤裸裸地展示产品有多好多好,而是要让对方感受到你的真诚,让他真切地感受到,你是真心为他好,感受到你是自己用了非常棒,所以才来跟他分享,也让他一起能够共享收获,共享喜悦的。能够做到这样,离最后的成交也就不远了。
当对方感觉到,你对他产生的价值,你能够给他带来新的信息,新的资讯,新的政策,新的技术,新的工具,他就一定会愿意跟你交往,否则,他没有从你身上感受到有价值的信息,那自然会心存戒备,防止被你销售。
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