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产品体验报告需要写什么(完整的产品体验报告模板)

写好体验报告·具备基础能力

壹:工具使用能力

文字排版代表性软件有Microsoft Office或WPS,个人推荐文案的初步稿件使用WPS进行撰写,一是WPS占用电脑内存相对较低,便于低配版本电脑使用;二是WPS的其他端(如IPad等)可以实时进行更新,便于小组内两三人的协作;三是WPS具有一键生成长图和H5页面的功能,便于预览和多用途发布。

贰:文案驾驭能力

文字描述能力和排版及美化能力能够直接给看客最直观的感受,如果连产品基本的含义都表达不清楚,那如何去将自己的想法准确的传达给可爱的程序猿呢。

所以,文案的书写不仅是书面能力的体现,更重要的是在和程序猿大爷的交流过程中,准确的表述自己的想法。那么,你还需要逻辑思维(逻辑是否通顺、言之是否有理、重点是否突出);产品 “感”(从产品经理的角度分析产品,提出自己的观点和看法)等等。

不会写文档的产品经理不是好狗子

写好体验报告·掌握基础格式

壹:概览部分

包括体验人、产品名称(版本号)、使用机型环境、体验时间等。当然,小编这里也只是抛砖引玉,如何写好产品概述,关键还得看你是否对即将要体验的产品有足够“高”的了解。

贰:体验部分

包括产品视觉表现、文字信息传达、动画特效、控件使用等整体效果体验。这一块对实习生来说比较容易入手,通过对产品的第一轮体验,发现外观部分的问题,如某个模块文字描述理解困难、视觉排版混乱、控件使用错误、动画效果生硬等。当然这部分需要避免个人主观因素带来的影响,提出的问题必须有原则根据。

弎:叙述部分

产品叙述,分析总结产品所有任务,并以产品任务操作为线索(剧本)进行操作流程进行测试。这一块主要希望能够通过对产品完成各种任务的走查,这样思路会较为清晰,以可用性为准则,发现与记录影响任务的问题,如某操作逻辑架构不合理、步骤繁琐、不能便捷的完成任务等,对于每条问题,也需要提出自己的分析建议。

肆:竞品分析

竞争对手比较,分析竞争对手优秀功能与体验细节,分析提出本产品可参考改进的设计建议。这里目的不在于做市场产品分析报告,主要是希望以本产品为基础,列出更优秀与可借鉴的点,在同类对比中寻找优化方案。

伍:总结概括

结论概括,一方面,结合自己对产品及竞争对手产品的使用,说说自己对本产品整体用户群与市场的理解,功能点是否能满足用户群需求,是否还有可挖掘的需求。

另一方面,经过2-4三个模块的分别体验,得出各模块情况的概述与对各模块发展建议的概述,可根据自己的理解和能力情况,对各个问题进行重要程度、与紧急程度的划分,对产品设计的下一步工作提出优先级别的建议。

产品经理大都拥有令人羡(抓)慕(狂)的脑洞

“互联网+教育”体验报告

“学而思”系列产品体验报告截图

“学而思”系列产品体验报告截图

“学而思”系列产品体验报告截图

“学而思”系列产品体验报告截图

“学而思”系列产品体验报告截图

“学而思”系列产品体验报告截图

“学而思”系列产品体验报告截图

“学而思”系列产品体验报告截图

“学而思”系列产品体验报告截图

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