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手机开了数据为什么网络不可用(网络故障及其处理方法)

手机只能用WiFi上网,却无法使用移动数据,通常情况下与系统、SIM卡状态、操作、网络信号等因素有关,需逐步排除,最终才能解决问题。

系统存在Bug

部分安卓手机在使用过程中会出现这种情况。连接WiFi可以正常上网,当使用移动数据时所有App会提示“无法连接网络”。这是因为手机系统存在Bug,长时间运行诱发Bug,从而导致手机无法正常通过移动数据上网。

解决办法:尝试重启手机,并在重启后更新系统。

号码状态异常

手机号码因为欠费时间过长,缴清话费后服务器或手机未能及时刷新号码状态,导致手机端仍表现为欠费状态。虽然可以正常接打电话,但是在这个状态下,无法使用网络进行上网。

解决办法:缴清话费后重启手机,以便激活网络、修正号码状态。

未开启“移动数据”

部分用户在使用智能手机的过程中,不能熟练地开启“移动数据”功能开关,从而导致问题出现。

解决办法:从屏幕顶部向下滑动,调出系统通知栏,在通知栏中点击“移动数据”图标,当图标着色后,即代表该功能开启。

网络信号差

目前多数智能手机仍然基于4G网络进行上网,当网络信号差时,便会导致手机无法正常上网。

解决办法:变换位置,寻找信号强度高的位置进行上网。

手机自动连接WiFi

当手机的WLAN功能开启时,系统会自动连接没有密钥的公共网络,而这些WiFi网络通常需要经过网页认证后才能上网。因此,在这种情况下,即使打了移动数据,也无法正常上网。

解决办法:开启“移动数据”前关闭WLAN。

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