前几天看新闻说有人拿别人身份证注册申请电话做坏事。受害人不知道身份证被冒用，后来惹上了麻烦。为了避免不必要的麻烦，我决定去营业厅查询并取消未使用的号码。但是接下来的场景让我不得不放弃我的决心。不知道这是我的情况还是普遍现象。如果你也遇到这种情况，请在评论区留言，或者如果你有更好的解决方法，也欢迎你在评论区留言。
1反正决议当天黄昏，我先来到了当地附近的一家Communication 100移动营业厅。排队等了半个小时，终于轮到我了。我向服务人员说明了情况，想查一下我名下所有的手机卡，顺便注销。因为多年没用过手机号码卡，记不清自己名下有哪些号码卡，在哪里办的。希望在移动营业厅一次核对清楚注销，然后在营业厅把身份证交给小姐姐办理。经过询问，肖小姐告诉我，她没有找到当地城市的手机号码。我说，你有本地以外其他地方的手机号吗？一开始肖小姐说没办法查，只能查这个城市的手机号，其他地方查不到。后来在我最大的努力下，她说在我名下找到了一张手机卡，但是看不到号码，也不知道是哪个城市。当时觉得很奇怪，不是说全国联网吗？为什么找不到？为什么看不到？后来我问姐姐小姐可以去哪个营业厅查询办理。小妹说不清楚。后来在营业厅打10086咨询。10086小姐说帮我查一下。经过30多分钟的操纵和沟通，问题依然没有解决，客服小姐当时也找不到其他解决办法。于是留下了我的身份证号和联系方式，让客服小姐把这个问题汇报给上级，有消息通知我。第二天早上，10086的一位客服小姐打电话给我，告诉我附近有一个营业厅，可以查询办理。她让我去那边看看红豆博客，告诉我地址后就挂了电话。我想问她进一步的信息，但是我没有红豆博客的机会。我没想到她这么快就挂了。
1下午去隔壁小区附近做生意，发现附近有个通信100移动营业厅。我只是想顺路看看能不能打听一下，处理一下这件事，结果也找不到。营业厅的客服小姐也表明不知道去哪里做，我只好绝望地离开。回来的路上，我在网上查了一下这个镇上最大的移动商务办公室之一的地址，打算明天再去那里查一下，看能不能解决这个问题。然后第二天下午，我来到了这个镇上号称最大的通信100移动营业厅，等了半个小时才登记。这一次，我被一个小弟弟伺候着。我说明来意后，请他帮我检查，结果还是一如既往的绝望。我跟这位土考小兄弟说，为了这件事，我花了好几天跑了三个地方。小哥也坦言，如果没有找对地方，多跑几个地方也会得到同样的结果。最后问客服兄弟，全镇的移动营业厅，哪里可以查询办理？小哥当时表明，如果不是本地卡，只能去广州查询注销外地卡号。我说，现在网络这么发达，你不是全国联网了吗？在虎门镇这样发达的地方，所有的营业厅都不能这样吗？客服小哥当时愣了一下，看他又气又急的样子，我想了一下说:...对了，这个镇上好像有一个可以办理外卡的营业厅，你可以去看看。然后我问了他的地址，转身慢慢走出了营业厅。刚到移动营业厅门口的时候，我就想，这种来回折腾也是一种方法，浪费时间和精神，更何况100小姐红豆博客86客服提到的营业厅前两天还没走，不如一个一个咨询营业厅的联系电话。于是我回头问客服哥要电话号码。当时客服哥不知道在忙什么，指着前面说白板上有电话。
1我朝他指的方向来回看了好几次，都找不到。后来，我在大厅中央的小玻璃板上贴了一张纸，上面有五个相邻移动营业厅的地址和联系电话。我用手机拍了张照片，然后打电话咨询。营业厅门外，第一个打电话咨询的是移动营业厅，客服兄弟说可以做外卡查询。接电话的人是一位年轻女士。在我说明来意，告诉她我在这里营业厅所受的苦后，小姐也明确告诉我，她那边的营业厅做不到，说她这边的系统和我这边的营业厅一样，结果你来了也一样。听到这里，我的心凉了，那边的营业厅指望不上。然后我打电话给10086客服小姐前两天说可以查询的移动营业厅。接电话的是一个小弟弟。我说明了我的目的，说明了这几天来各个营业厅做生意的结果和10086的推荐。没想到的是，移动营业厅客服的小哥后来看懂了表演，他那边的营业厅也做不到这一点，还表现出不知道在哪里做。最后，我的心彻底凉了，然后我做了一个决定:我决定放弃查询，取消我名下的手机号码卡。据说现在网络发达，但是中国移动的线上10086和线下移动营业厅解决不了我的业务问题。作为消费者我还能做什么？你遇到过这样的事情吗？