营业员是做什么的（营业员是做什么的,主要工作任务是什么）
营业员工作如下： 1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统。 2、进行电话营销，协助经理维护客户。 3、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。 4、定期汇总各项物流管理...，以下是对"营业员是做什么的"的详细解答!
文章目录
- 1、营业员是做什么的,主要工作任务是什么
- 2、营业员具体是做什么的
- 3、超市营业员主要做什么
- 4、超市营业员要做些什么
营业员是做什么的,主要工作任务是什么
营业员工作如下：
1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统。
2、进行电话营销，协助经理维护客户。
3、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。
4、定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。
5、车辆预配及货物出发.到达处理。
6、通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提.派送时效。
7、负责接待上门客户提货.办单，进行派送单据的打单.收单.返签收等业务，提高客户满意度。
8、整理客户签收联并及时扫描.上传，协助收银员为客户开具.邮寄发票等服务。
9、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改.转货.内部带货等业务，处理仓库异常货物。
简介：
有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司称为快递公司，快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。中国主要的快递公司包括：京东物流、顺丰速运、跨越速运、百世汇通、宅急送、中通快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、国通快递等。
营业员具体是做什么的
在商店里，随处可以看到营业员。如果顾客有什么疑问，营业员也会第一时间给出答复。营业员是很常见的一种职业，但是，可能很多人不太清楚，营业员是做什么的？接下来大家一起看看吧。营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。成为一名优秀的营业员，一般需要做到以下几点：1、面带微笑，主动跟顾客打招呼，问顾客需要什么，问清楚了，亲自带顾客到达目的地。2、有问必答，礼貌待人，卫生要做到位，不能让顾客摸摸你的商品手上就有灰尘，业务知识要熟练，对顾客的提问要对答如流，不要模棱两可，让他们对你没信心，对你的商品更不放心。3、不管顾客买与不买都要热情，服务周到，顾客就是上帝。尽量不和顾客发生冲突，，要把顾客当成你的朋友，这样，不愁没客源。4、如果出现有顾客要调退货，先要了解一下情况，尽量满足顾客的要求，不要因一时的小利而不顾长远利益，让顾客满意而归，顾客的需要，我们的目标。5、作为一名营业员，必须眼观六路，耳听八方，不要只跟踪服务一位顾客，要灵活机动，妥善处理突发事件。
超市营业员主要做什么
超市营业员主要工作如下：
1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头、货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。
3、保持通道的顺畅，无空栈板、垃圾。
4、按要求整理陈列面，做到整齐美观，货架丰满。
5、及时收回孤儿商品和处理破包装商品。
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格牌。
7、整理库存区，做到商品清楚，摆放安全，规律有序。
8、先进先出，并检查保质期。
9、服从管理人员的管理，并严格按要求执行。
10、微笑服务，礼貌用语。
11、根据店内安排，做好盘点工作。
超市营业员要做些什么
超市营业员的工作内容包括：
1、负责超市商品整理摆放工作，确保商品摆放美观，避免出现商品缺货和摆放不整齐现象。
2、熟悉超市内每种商品的价格、产地、规格以及特性。
3、负责区域市场调查，确保商品定价合理，负责更换商品价格标签，检查商品与价格标签是否一致。
4、随时检查货架商品是否齐全，发现缺货商品需及时补充。
5、负责每日营业前的卫生清洁工作，及时处理营业中产生的垃圾，确保店面整洁。
6、热情礼貌地为顾客提供服务，回答顾客咨询的问题。
7、整理库存区，做到商品清楚，摆放安全，规律有序。
8、先进先出，并检查保质期。
收货验收的四要素
1、望
望就是观察送货的外包装，是否符合标准有无破损或者封条被拆开的现象，如果有说明包装内的货物有可能被动过！必须拆箱检查。
2、闻
闻就是说有些特殊商品都会有一些特殊的气味，比如酒、醋、香水等，如果商品的外包装箱在没有打开的情况下，就能闻到刺激性的气味，那就说明包装箱内的商品有破损，或者渗漏的现象，这时必须开箱检查。
3、问
问就是问清楚在送货的过程中有什么特殊的情况发生，是否会造成商品的破损，问清楚商品的保质期是否是最近的期限，否则要开箱检查。
4、切
切的意思就是大件的商品必须开箱检查，如果有整批的商品必须要按照40％的抽检比列进行抽检，5件以上的商品必须抽检，5件以下的商品必须逐一开箱检查。