04-21 02:05 阅读 5

2021年故障率最高的手机品牌

三星成为安卓机故障率最高的品牌

安卓手机的故障主要出自手机的相机功能、麦克风及电池充电问题，在排行榜中三星以27.4%的故障率高居榜首。看到这个榜首其实很多人也没有太过惊讶，几乎在历年的安卓手机故障率统计报告中，它基本都稳定在这个排名。

在第一季度期间，三星暴露出一些质量问题。一些用户在三星论坛上反映，Galaxy S8+ 和 Galaxy Note8出现了电池电量耗尽关机后，在接通充电器后毫无反应，甚至连 LED 充电指示灯也没亮起，三星当时承认了这一问题，并称只有有限的手机受到影响，并且会对两款设备电池出现的问题进行调查。

而在在三星S9发布不到半个月，网上就有诸多用户抱怨三星Galaxy S9/S9+存在触摸屏失灵的严重BUG。三星承认这个问题确实存在，具体原因尚未清楚，一小部分用户可以通过恢复出厂设置或者调高屏幕敏感度的方法解决此问题，而绝大部分用户可以直接联系售后更换新手机。

另外三星手机由于采用的是OLED屏幕，所以也有用户会抱怨手机暗影、闪屏、烧屏等缺陷。

众所周知，前几年三星受到“电池爆炸”事件影响，国内的消费者已经开始反感;加上三星公司在面对中国消费者提出的电池问题区别化处理，更让国内消费者对三星开始产生厌恶。近些年来随着国内品牌的崛起，三星在中国只有0.8%市场份额，成为小众手机，现在想想，不由有些心酸啊!

国产手机小米故障率最高

小米手机在国内市场中以其廉价高性价比赢得了广泛消费者的欢迎，但相应的压低成本也使得其质量会受到影响。此次小米手机以14.2%的故障率居于第二，成为国产手机中故障率最高的手机，尽管与三星相差近一半，但14.2%的故障率仍然不能令消费者满意。

去年旗舰机小米6的就是一个很典型的故障例子，有时会发生充电重启、Wi-Fi断流、漏光等，这些问题甚至还让它登上了电视媒体和*，一度成为了舆论的焦点。

另外，去年下半年发布的小米5X就爆出就被曝出了充电速度极慢的问题，很多用户反映需要5个多小时才能充满，边充电边玩也会出现掉电的情况，就算是5V/2A充电头，但充5个多小时未免它太夸张了吧!之后部分用户在测试之后发现，只要有耐心反复拔插头，让手机能够识别到“正在通过交流电源充电”才能正常充电，不得不说，这个玄学故障也真是够奇葩的了。

值得一提的是，在这份报告没发多久近期就有人爆出了小米Max爆炸的消息。事件当事人陈先生表示，正在充电的小米Max冒烟，不仅手机完全损坏，还熏黑了家里的床头柜，于是他便拿着手机找技术人员了解情况，技术人员表示，虽然充电线是不是Max的原配，但不是导致手机爆炸原因。换句话说，这很有可能就是手机本身的硬件问题引发自燃的。