近日，沈阳网友小张为自己得到的“贴心”服务感到困扰，甚至感觉自己可能被“盯上”了。

小张接连打开几款购物APP，她最近搜索的商品都会自己“跳”出来。几款非购物APP，在开屏时也会跳出近期较为关注的内容，令其有些不解。

其实，与小张有着同共感受的消费者不在少数。很多人在享受互联网便利服务的同时，也觉得自己的隐私似乎被置于阳光之下。

除了以上现象，部分APP还存在过度索权、自动弹窗等情况。对此，我省加大整治力度，截至目前，已经对473款重点APP进行人工检测，对117款存在问题的APP进行整改处理，对21款整改不到位的APP进行公开通报，对7款整改不达标的APP进行下架处理。

过度索取权限是违规行为

手机已成为人们生活的重要组成部分，特别是对于一些年轻人来说，购物、出行、食宿、娱乐等，全部是通过手机上的APP完成的。

与此同时，消费者大量个人数据也被放在了互联网上，个人喜好、购物习惯、常用联系人、手机号码、部分证件等，都变得有些透明。

“在下载APP时，不少软件会提示消费者，可不可以获取位置、多媒体、通讯录、麦克风等信息。而有些信息与所下载的APP所实现的功能是不发生关联的，这时软件还需要获取的话，就是一种过度索取的行为。也就是说，通过这些授权，消费者的个人信息就有可能被泄露了。”辽宁省通信管理局信息通信管理处副处长张志说，比如，一款照相软件要求获取通讯录或者位置信息，一款外卖软件要求获取摄像头、多媒体信息等。

那么软件获取这些权限之后，能进行哪些操作呢？采访中记者了解到，开发者主要还是为了对客户进行数据画像，并将这些数据信息提供给销售方，以便销售方对消费者进行精准推销、个性化服务。

技管结合守护你的权益

采访中不少手机用户表示，下载APP时，自己并不想允许这些权限，但是如果不允许，软件便无法下载，只好委曲求全。

“的确，有些软件是刚需，比如说停车、就医等，消费者在这种情况下是被动的。因此，我们要加大从源头打击的力度，让监管更到位。”张志表示。

对于APP侵犯用户权益的整治，遵循属地管理原则。目前，辽宁省内开发的APP超3万款，下载量超1亿人次。辽宁省通信管理局通过部省联动、技管结合的方式进行重拳打击。积极运用人工智能、大数据等新技术新手段，利用APP技术检测平台的自动化检测能力、监测能力和数据分析能力，每年开展四批次大规模集中抽测，对检测不合格的进行督促整改、公开通报、下架处理等。

除了整治，辽宁省通信管理局也对软件开发人员和消费者发出提醒，开发者不要习惯性地复制代码、增加功能，而使APP过度获取权限；消费者要重视保护个人信息，对于不必要的权限不要允许，对于过度获取权限的软件，尽量不要下载，一经发现还可以拨打12321热线进行投诉。

记者 孙大卫