01-17 12:00 阅读 13

邮箱收不到邮件怎么回事（为什么邮箱收不到邮件）

各位伙伴们好，如果你对邮箱收不到邮件怎么回事，以及为什么邮箱收不到邮件不是很明白，没关系，今天小编就为大家解答一下。希望可以帮助到有需要的朋友，下面就来解答关于邮箱收不到邮件怎么回事的问题，下面我们就来开始吧！

文章目录

如果发件方已发送邮件，但没有收到邮件，可以根据以下步骤检查：

1、首先建议通过“全文搜索功能”搜索，例如下图，输入对方的地址，选择包含XX的联系人，看是否可搜出对方发来的邮件：

2、如果第一步没有，请检查下邮箱是否有通过以下两种方式转发走邮件并不在本邮箱中保留备份。

第一种：自动转发

登录邮箱后点击“设置”--“基本设置”，找到“自动转发”，请检查自动转发是否有设置转发到其他邮箱中没有在原邮箱保存备份；

第二种：来信分类转发

请点击邮箱上方的“设置”-->“来信分类”。检查是否有设置来信分类规则，将邮件转到其他邮箱没有在本邮箱保存,删除即可；

3、如何第2步无问题，请检查邮箱“黑名单”以及“反垃圾”设置是否正确，若将朋友地址加入了黑名单，删除该黑名单地址即可。若将反垃圾级别设置成“高级”，发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理，调低反垃圾级别即可。

4、此时也建议您把对方的地址添加到白名单，再让朋友重新发一封，看是否可收到邮件。

如果最后还是没收到，如果检查以上设置正常，仍收不到对方邮件，则可能由于中间线路/邮件服务器问题导致收信延迟，建议稍后再查看是否可收到。

另外，您还可联系对方查看收件箱是否有收到退信，邮件发送失败会收到退信，退信中会退信的原因说明。

首先用此邮箱帐号给自己发一封邮件，如果成功发信并且能够收到该邮件，说明邮箱状态正常。若没有收到邮件，请按以下方法检测：

打开任一浏览器，输入“QQ邮箱”搜索，找到官网入口进入。

2可以扫描二维码，也可以输入账号密码进行登录。

3登录进主页面后，找到下方的“自主查询”选项，点击进入。

4再进入“收信查询”里查看是否有记录，如果有记录，在操作栏中会显示对应的情况（可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况），如下图所示，这里有邮件被系统拦截了。

5点击右方的“添加到白名单”，邮件就能成功被找回。

方法21

可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件，如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送，请联系对方发件人核实，例如对方已经退信。

方法31在“收件查询”的页面中还有一个“收不到来信？我要投诉”的提示，从这里点击进入。

2填写好相关信息，点击发送报告，反馈即可。

163邮箱收不到邮件怎么回事？现在就来说说原因。第一：是不是把特定用户拉入了黑名单。如果是拉入了黑名单，可以在设置里面解除黑名单。第二：　邮箱有没有设置为转发模式，设置了自动转发的邮箱就不一定能够接受到所有用户的邮件了。一键解除转发模式就可以了。

第三：有的用户在最初开启邮箱的时候设置了分类，这样也收不到某用户的邮件。使用鼠标单击基本设置下方的信分类选项卡进行取消。

第四：请对方找原因，邮箱地址填写是否正确，发送是否成功。以上就是全部原因了，大家赶紧去试试吧。本文章基于Dell灵越5000品牌、Windows10系统撰写的。