项目实施流程,软件实施流程八个阶段
全系统实施流程概述
一.实施概述
软件实施人员的工作内容是合理调配公司、现场资源，制定推进计划，保证实施，降低成本，在签订合同的时间范围内完成项目验收。 具体工作包括常用操作系统、应用软件和公司开发软件的安装、调试、维护、现场软件应用培训、项目验收支持、需求初步确认和项目后期维护。
二.系统流程图
三.系统实施过程
3.1项目启动
项目的启动包括内部启动和外部启动。 内部启动是在了解项目经理、实施人员、项目负责人、项目签字背景的基础上，共同制定项目总体计划，确定项目内部人员的联系方式。 外部启动是实施人员、项目经理、营销人员组织用户进行项目启动会议，具体公布项目实施计划的各个里程碑和需要用户配合的工作。
输出文档：
《项目实施计划》 《内部联系人》
风险：
1、系统签字背景不清晰。
解决方案：项目经理和销售确认签字背景，系统调查模型。
注意事项：
1、在项目启动大会上，必须成为项目的创建者，而不是参与者。
实施期间： 3天
3.2确认需求和用户
实施人员在了解用户实际工作的基础上，对《需求说明文档》科室、每模块进行需求功能确认和用户确认(获取各科室用户联系方式)。
输出文档：
《用户联系方式》 《需求确认单》
风险：
1、用户愿景和需求文档不一致
解决方案：加强用户沟通，引导用户尽量与现有产品保持一致
2、用户不配合
解决方案：委托项目经理协调
3、需求临时变动
解决方案：调查计划需提前与用户确认后，根据项目实际情况灵活调整
实施期间： 5天
3.3环境准备和检查
在部署系统之前，员工必须检查站点环境(数据库服务器、APP应用服务器和相关域名服务器、存储设备)，并在具备部署条件后才能安排部署。
输出文档：
《实施环境检查表》
风险：
硬件设备无法正常工作
解决方案：尽快联系客户代表，准备部署环境
实施期间： 2天
3.4数据收集
在首次部署之前，部署人员将根据系统所需的基础数据和用户业务相关数据进行收集。
输出文档：
《系统安装部署数据清单》
风险：
1、用户未按要求的格式提供数据
解决方案：首先确定用户和词典代码，用对应的词典代码提供数据
实施期间： 5天
3.5系统安装部署
安装了硬件和软件环境后，实现人员安装JDK、web服务器和数据库服务器并展开项目，确保每个模块运行正常。
输出文档：
《安装部署记录单》
风险：
1、部署系统后，模块无法正常工作
解决方案：严格遵循系统部署相关配置。 (具体安装部署参考实施技术知识文档) ) )。
2、系统部署完成后，需要及时备份程序
实施期间： 2天
3.6数据初始化和备份
系统安装部署后，经项目负责人审核后，部署人员导入用户提供的基础数据，并备份数据库。 (请参阅实施数据库导入文档)
输出文档：
《导入数据清单》
风险：
1、用户未能一次性完全提供数据
解决方案：加强用户沟通，使用户尽可能一次性提供数据
2、数据初始化后，需要备份整个数据库环境
3、导入数据时，确认数据代码一致。
实施期间： 3天
3.7系统检查和确认
实施人员验证系统安装部署； 对系统各模块进行概要测试，核对需求说明书进行功能验证，确保系统与需求说明书一致
输出文档：
《系统检查表》
风险：
1、引进后的系统与需求说明书不一致
解决方法：及时跟进开发情况
实施期间： 7天
3.8系统交货确认
负责人和各模块的用户确认模块功能，组织用户意见，用户和《系统功能确认单》 (根据情况使用整体确认或模块确认单)。
输出文档：
《系统功能确认单》
风险：
1、用户确认系统功能确认单，未签字
解决方法：及时联系用户进行功能确认并签字
实施期间： 5天
3.9需求变更
如果用户的需求超出了需求说明书的范围，则需要提交需求变更。 然后让用户在《需求变更单》上签名。
输出文档：
《需求变更单》
风险：
1、用户无压力改变成本，擅自改变需求；
解决方案：从项目启动开始，有意识地灌输用户和成本意识
2、与用户签字确认后，需求审核不合格
解决方案：在需求变化前加强与项目经理、销售和用户的沟通；
实施期间： 3天
3.10用户培训
实施人员提前通知用户进行系统培训，并且准备登录系统的账号，指导用户如何使用系统，并形成培训记录单，同时提供《系统操作手册》。
输出文档：
《培训记录单》
风险：
1、培训期间，系统出错
解决方法：加强培训前的系统测试；培训期间使用预先设定的帐号进行演示；
2、培训期间，用户提出新的想法
解决方法：培训前与业务部门沟通确认好对新提出想法的处理规则，建议保证现有流程稳定运行，避免大的调整修改
注意事项：
1、使用手册需以用户角度出发，并告知用户如何进入系统
2、讲解系统使用涉及的业务背景，实施培训为辅，主要指导系统使用；
实施周期：3天
3.11系统试运行
在系统功能整改并确认完毕后，同时完成客户的培训。可先找试点部门进行模块试运行，然后进行全面的推广
输出文档：《系统试运行申请单》
风险：
1、通过试运行，产生新的需求变更
解决方法：与业务部门沟通，尽量保持原有系统稳定运行，规避大的流程调整
注意事项：
1、做好数据及程序的备份工作
2、加强业务部门及试点运行单位的沟通，收集试点单位试运行期间的问题，并对系统及时调整
实施周期：30天
3.12项目验收
在项目试运行后，实施人员准备验收相关材料，经过项目经理审核通过后，和用户签订项目验收。
输出文档： 根据用户的要求准备相应的文档
风险：
1、验收材料没有准备充分
解决方案：严格按照用户需求的验收要求去准备相关文档
注意事项：
实施周期：5天
3.13实施工作总结
实施人员对整个实施过程进行总结，对实施过程中遇到的问题和解决的经验或建议进行总结。
输出文档：
《实施工作总结》
注意事项：
1、需听取参与项目各角色人员意见
2、总结中重点体现此次实施过程中的经验教训